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正经地建议道,
“你们做生意的, 是不是该满足客人们的期待？”
“比如？”霍文涛抬眼问。
“比如说这次书店的折扣活动是为了配合x大学五十周年校庆的。”
“然后呢？”
“有群众反映：既然是五十周年校庆，那周边商铺不是应该打五折吗？可书店是全场六折, 一点儿也不应景。”
“……那x大学百年校庆时，书店为了应景是不是该百分百免单以示诚意？”
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